Le canzoni che ho appena comprato non sono presenti in "I miei file",che succede?
Quando il pagamento viene confermato, i file sono disponibili per il download sulla pagina I miei file. Se i file non sono presenti,potrebbero esserci cause diverse:
- Il pagamento non è stato(ancora) confermato
In circostanze normali, la conferma del pagamento è immediata. In ogni modo, se il tuo pagamento non è stato ancora verificato dopo qualche ora, puoi contattarci per conoscere lo stato del tuo ordine. - Il tuo pagamento è stato rifiutato
- Non hai completato la procedura di pagamento